1. 欲しい商品を選ぶ

2. ｢買い物カゴ｣にいれる

3. 注文手続きをする

4. ｢ご注文確認メール｣の到着

5. ｢出荷通知メール｣の到着

6. 商品の到着

売買の成立

変更・キャンセル

• 1. 商品のご注文後の内容変更・キャンセルに関するご連絡（以下「変更連絡」という）は、神田クラフトまでメールにてお願いいたします。
• 2. 注文された商品が出荷済の場合、次の(a)または(b)に従って対応いたします。
  • (a) キャンセルの場合 神田クラフトは、下記の「6. 返品・交換 」の定めに従って対応いたします。
  • (b) 内容変更の場合 神田クラフトは、内容変更に該当する商品を下記の「6. 返品・交換 」の定めに従ってキャンセルいたしますので、ご利用者はショッピングガイドの条件に従って、新たに必要とするご注文をお願いいたします。

ご注文に同意が必要な方

価 格

送 料

代引手数料

送料・代引手数料一覧表

• 北海道
• 北東北[青森・秋田・岩手]
• 南東北[山形・宮城・福島]
• 関東[東京・千葉・神奈川・埼玉・茨城・群馬・栃木・山梨]
• 信越[新潟・長野]
• 中部[愛知・三重・岐阜・静岡]
• 北陸[石川・福井・富山]
• 関西[大阪・奈良・和歌山・兵庫・京都・滋賀]
• 中国[広島・岡山・島根・山口・鳥取]
• 四国[香川・愛媛・高知・徳島]
• 九州[福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島]
• 沖縄

北海道

• 上記表の「ご購入金額合計」は１回のご注文における金額です。
• 上記の送料・代引手数料の料金にはこれらにかかる消費税を含みます。

北東北　青森･秋田･岩手

• 上記表の「ご購入金額合計」は１回のご注文における金額です。
• 上記の送料・代引手数料の料金にはこれらにかかる消費税を含みます。

南東北　山形･宮城･福島

• 上記表の「ご購入金額合計」は１回のご注文における金額です。
• 上記の送料・代引手数料の料金にはこれらにかかる消費税を含みます。

関東　東京･千葉･神奈川･埼玉･茨城･群馬･栃木･山梨

• 上記表の「ご購入金額合計」は１回のご注文における金額です。
• 上記の送料・代引手数料の料金にはこれらにかかる消費税を含みます。

信越　長野･新潟

• 上記表の「ご購入金額合計」は１回のご注文における金額です。
• 上記の送料・代引手数料の料金にはこれらにかかる消費税を含みます。

中部　愛知･三重･岐阜･静岡

• 上記表の「ご購入金額合計」は１回のご注文における金額です。
• 上記の送料・代引手数料の料金にはこれらにかかる消費税を含みます。

北陸　石川･福井･富山

• 上記表の「ご購入金額合計」は１回のご注文における金額です。
• 上記の送料・代引手数料の料金にはこれらにかかる消費税を含みます。

関西　大阪･奈良･和歌山･兵庫･京都･滋賀

• 上記表の「ご購入金額合計」は１回のご注文における金額です。
• 上記の送料・代引手数料の料金にはこれらにかかる消費税を含みます。

中国　広島･岡山･島根･山口･鳥取

• 上記表の「ご購入金額合計」は１回のご注文における金額です。
• 上記の送料・代引手数料の料金にはこれらにかかる消費税を含みます。

四国　香川･愛媛･高知･徳島

• 上記表の「ご購入金額合計」は１回のご注文における金額です。
• 上記の送料・代引手数料の料金にはこれらにかかる消費税を含みます。

九州　福岡･佐賀･大分･長崎･熊本･宮崎･鹿児島

• 上記表の「ご購入金額合計」は１回のご注文における金額です。
• 上記の送料・代引手数料の料金にはこれらにかかる消費税を含みます。

沖縄

• 上記表の「ご購入金額合計」は１回のご注文における金額です。
• 上記の送料・代引手数料の料金にはこれらにかかる消費税を含みます。

代金の支払方法および支払時期

(1) クレジットカード支払いの場合

　　　　
• ・お支払方法選択画面で「クレジットカード」を選択していただき、クレジットカード情報を入力してください。ご利用いただけるカードはVISA、MASTER、JCB、AMEXとなっております。
　　　　
• ・クレジットカードのお引き落としは、各クレジット会員規約に準じます。お支払い方法は、「一括払い」のみご利用できます。


• ・有効期限が短い（ご注文月の翌月まで）場合はご利用できません。
  ※別のクレジットカードをご利用いただくか、カード会社より送られてくる新しい有効期限のクレジットカードをご利用ください。
　　　　
• ・セキュリティコードの入力が必要です。
  ※セキュリティコードとは、クレジットカードの裏面署名欄に印刷されている数字です。右端3桁（または4桁）の数字を入力してください。

(2) 銀行振込－前払 (3) ネット銀行振込－前払 (4) ゆうちょ銀行振替－前払 の場合

• ・お支払方法選択画面で「銀行振込」を選択していただくと、画面上に指定口座が表示されますので合計金額をお振り込みください。


• ・銀行振込については電信扱いにてお振り込みください。銀行振込・ネット銀行振込・ゆうちょ銀行振替ともに振込・振替手数料はお客様負担となります。


• ・ご入金はご注文後1週間以内にお願いいたします。1週間以内にご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合があります。商品はご入金確認後に発送いたします。

(5) shop Payの場合

　　　　
• ・お支払方法選択画面で「shop payでお支払い」を選択、はじめてShop Payを利用する際はメールアドレスを入力して「次のステップへ進む」を選択してください。


• ・携帯電話番号を入力してサインアップ後、携帯電話に送信されたコードを入力します。


• ・配送先・クレジットカード情報を入力して「次のステップへ進む」を選択します。


• ・「今すぐお支払い」を選択で決済完了となります。

(6) Apple Payの場合

• ・お支払方法選択画面で「Apple payでお支払い」を選択。別のカードで支払う場合は、メインのカードの横の「次へ」ボタン、または拡張メニューボタンを選択します。


• ・必要な場合は、請求先、配送先、連絡先の情報を入力します。この情報は Apple Pay に保存されるため、次回からは入力する手間が省けます。


• ・支払いを済ませます。支払いが正常に完了すると、画面上に「完了」という文字とチェックマークが表示されます。


• ・iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。Google Payのご利用となります。

(7) PayPal支払いの場合

• ・事前のPayPalへのアカウント登録、もしくはクレジットカードが必要となります。


• ・お支払方法選択画面「PayPalでお支払い」を選択後、PayPalログイン画面に遷移します。


• ・メールアドレスとパスワードを入力しログインします。


• ・お支払内容を確認し、お支払ボタンを選択します。


• ・お支払い手続き完了となります。

(8) 代金引換の場合

• ・商品がご利用者のお手元に届けられた際に、その商品と引換えに代金をお支払いいただく方法です。


• ・『合計金額に代引手数料を足した金額』をお支払ください。


• ・離島など一部地域をお届け先としてご希望された際、代金引換による支払方法がご選択になれない場合がございます。


• ・この場合は、上記の(1)～(7)いずれかの支払方法をご選択いただくか、当社へご連絡ください。

なお、振込・振替口座、代金引換業者は下記のとおりです。

銀行振込	<銀行名> 三菱ＵＦＪ銀行（銀行コード０００５） <支店名> 秋葉原駅前（アキハバラエキマエ）支店（店番号６６６） <口座番号> 3800880 <口座種別> 普通 <口座名> 有限会社神田クラフトインダストリー 恐れ入りますが、振込手数料はご負担ください。
ネット銀行振込	<銀行名> PayPay銀行（銀行コード００３３） <支店名> 本店営業部（店番号００１） <口座番号> 1299270 <口座種別> 普通 <口座名> ユ）カンダクラフトインダストリー 恐れ入りますが、振込手数料はご負担ください。
ゆうちょ銀行振替	<口座番号> 00140-4-538906（記号00140　番号538906） <口座名> 有限会社　神田クラフトインダストリー 恐れ入りますが、振替手数料はご負担ください。
代金引換	<業者名> 佐川急便 恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担となります。 また、商品到着と引換に｢現金｣にて『合計金額に代引手数料を足した金額』をお支払ください。

三菱ＵＦＪ銀行ホームページ -> https://www.bk.mufg.jp/ PayPay銀行ホームページ -> https://www.paypay-bank.co.jp/ ゆうちょホームページ -> https://www.jp-bank.japanpost.jp/ 佐川急便ホームページ -> https://www.sagawa-exp.co.jp/send/

お届けまでの期間

(1) 「銀行振込－前払｣｢ネット銀行振込－前払」または「ゆうちょ銀行振替－前払」の場合

　　　　
• ・平日14時までに入金確認できたものを｢当日に発送｣、土日祝日のご入金は｢翌営業日に発送」いたします。ご入金確認後、発送予定日をメールにてご案内。 　　　　
• ・ただし、ご注文が集中した場合や連休前後等、または商品によっては品切れ等により、お届けが遅れる場合やご注文に応じられなくなる場合もございます。商品の発送が上記納期よりも大幅に遅れる場合には、ご利用者にご連絡いたします。
• ・夏期休暇,年末年始の発送スケジュールについては、別途[お知らせ]ページにてご案内いたします。

(2) 上記以外の支払い方法の場合　（お急ぎの方は「代金引換」にてご注文ください）

　　　　
• ・平日14時までのご注文は｢当日に発送｣、土日祝日のご注文は、｢翌営業日に発送」いたします。ご注文確認後、発送予定日をメールにてご案内。
• ・ただし、クレジットカード等の支払い方法にエラーが出た場合、ご注文が集中した場合や連休前後等、または商品によっては品切れ等により、お届けが遅れる場合やご注文に応じられなくなる場合もございます。商品の発送が上記納期よりも大幅に遅れる場合には、ご利用者にご連絡いたします。
• ・夏期休暇,年末年始の発送スケジュールについては、別途[お知らせ]ページにてご案内いたします。

配達日の指定

• ・ご希望のお客様には「配達日の指定」や「土曜、日曜、祝日配達」を承ります。
• ・最短のお届けをご希望の場合は「指定なし」を選択してください。
• ・商品は通常、入金確認または注文受付をした日から2日目以降のお届けとなりますので、配達日の指定がある場合は数日の余裕を持ってお申込み下さい。 但し、地域によっては配達時間の指定ができない場合もあります。

所有権の移転

• 「代金引換」以外の場合 ご利用者からの入金が確認された後、ご利用者がご注文した商品を受領した時点をもって、かかる商品の所有権は神田クラフトからご利用者に移転するものとします。
• 「代金引換」の場合 ご利用者が、代金と引換えにご注文した商品を受領した時点をもって、かかる商品の所有権は神田クラフトからご利用者に移転するものとします 。

お客様都合による返品・交換

• 注文した商品を間違えた、色やサイズが違った等、ご利用者の都合により商品の返品・交換をご希望される場合は、荷札に記載されている商品の出荷日から10日以内に当社までメールでご連絡ください。 ご連絡をいただいた後に、当社より返品・交換手続きをご案内いたします。 この場合、神田クラフトへの返品送料はご利用者がご負担ください。
• 返金はご注文時の支払い方法が「銀行振込」「代金引換」の場合、ご利用者の銀行預金口座への振込といたします。
  商品発送の際に当社が負担した送料および返金に関わる振込手数料はご利用者の負担とし、返金金額から差し引いて振込をいたします。
  ご注文時の支払い方法が「クレジットカード」の場合、クレジットカード会社経由で返金いたします。ただし締め日により一旦お引き落とし後、翌月以降のご請求時に返金となる場合があります。
• 次の商品の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
  • ・一度開封・使用された商品
  • ・ご利用者の責任により、キズや破損が生じた商品
  • ・荷札に記載されている商品の出荷日から11日以上経過した商品
  • ・お客様のご希望される仕様にあわせた受注生産商品

当店の不手際による交換

• 品質のチェックについては、万全を期しておりますが、万一、不良品が届いたり配送中に破損していた場合は、荷札に記載されている出荷日から10日以内に当社までメールでご連絡ください。送料は神田クラフトの負担にて良品と交換いたします。
• 次の場合の交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
  • ・ご利用者の責任により、キズや破損が生じた商品
  • ・荷札に記載されている商品の出荷日から11日以上経過した商品

お問い合わせ

(1) WEBをご利用してのお問い合わせ

(2) 電子メールでのお問い合わせ

(3) 電話でのお問い合わせ

利用

• (a) ご利用者が事前に承諾された場合
• (b) 法律により開示が要求される場合
• (c) ご利用者に商品およびサービスを提供するうえで必要となる業務委託先に開示する場合

管理・保管

インターネット上での情報の暗号化

• 本サービスにおいて、ご利用者がオンライン注文によって、神田クラフトへ送信される通信には、全てSSL(Secure Socket Layer)による暗号化を施しております。
• このように、SSL(Secure Socket Layer)によって暗号化された情報が複号化、利用等されることに関連して、ご利用者および第三者に損害が生じた場合につき、神田クラフトは一切の責任を負いかねます。

商品に関して

• 各ページにおける商品画像はＣＧによるイメージ画像を使用しているため、実際の商品とは多少の違いがあります。また印刷を施した商品につきましては、製造ロットにより多少色調の違いが出ることがあります。あらかじめご了承ください。
• 商品のサイズにつきましては、商品の構造・製作過程・保管上記載されているサイズと実際のサイズとで多少のずれが生じます。ご購入される際は、梱包される商品の大きさよりある程度余裕をもったサイズの箱をお選びください。
• ダンボールの裁断面は鋭利になっている場合があります｡お取扱いの際は軍手などを着用し、怪我をされないようご注意ください｡
• ダンボールの価格につきましては、原材料価格の変動により改定される場合があります｡
• ダンボールは製造過程・保管上、多少のキズ、汚れおよび角付き等（以下キズ等という）があります。梱包材というダンボールの機能を損ねないようなキズ等があることをあらかじめご了承ください。なお、配送中にできたキズ等も含みます。

免責

その他

• このショッピングガイドの条件と各ページで案内される条件の内容が異なる場合は、このショッピングガイドの条件が優先となります。
• 本サービスを提供する機器の故障およびトラブル並びに通信回線の障害等により、ご利用者のデータが消失、紛失等した場合、神田クラフトは一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
• システムの障害等により、ご利用者からの電子メールが神田クラフトに届かない場合や遅延する場合がありますので、あらかじめご了承ください。かかる不着・遅延およびこれに関する損害につき、神田クラフトは一切責任を負いません。
• このショッピングガイドは、ご利用者への予告なく変更されることがあります。「VillageBox」にて変更の案内があった場合には、必ず内容のご確認をお願いします。
• このショッピングガイドは、日本法を準拠法といたします。
• 本サービスに関連して第三者と神田クラフトの間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を合意管轄裁判所といたします。