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有限会社 神田クラフトインダストリー(以下「神田クラフト」という)は、以下のショッピングガイドの条件、 これに付属する条件および各ページで案内される条件に従い、日本国内において、「Village Box」と名付けられるホームページを利用して、 商品の売買に関するサービス(以下「本サービス」という)を提供いたします。本サービスをご利用になる方(以下「ご利用者」という)は、 本サービスのご利用に先立ち、このショッピングガイドをよくお読みになり、内容をご承諾いただいたうえで、本サービスをご利用ください。

売主および販売条件に関して
ご注文方法
ご注文の成立・キャンセルに関して
お支払いについて         送料・代引手数料
商品のお届けについて
返品・交換について
お問い合わせ
個人情報の取扱い
その他


1.売主および販売条件に関して

(1)「VillageBox」において取り扱っている各商品(以下「商品」という)のご利用者への売主は、神田クラフトになります。
(2)商品の売買条件については、このショッピングガイドの条件および各ページで案内される条件が適用されます。

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2.ご注文方法

1.欲しい商品を選ぶ
   各ページ、商品検索などで欲しい商品を選びます。

2.「買い物カゴ」にいれる
   注文する商品を決めたら“買い物カゴに入れる”ボタンを押し、買い物カゴ画面から注文手続きを行います。

3.注文手続きをする
   注文者情報や支払い方法など、注文手続きに必要な事項をご記入いただきます。最後に最終確認が表示されますので、お間違いのないようご確認の後、注文を行ってください。

4.「ご請求書メール」の到着
   注文内容が送信されると、自動的に「ご請求書メール」が届きます。ご注文内容が正しく送信されているかご確認のうえ、ご請求金額をお手続きください。また、ユーザーIDとアクセスコードが発行されますので次回以降のご注文時にご利用ください。

5.「出荷通知メール」の到着
   商品の発送が行われた段階で、当サイトから「出荷通知メール」が届きます。

6.商品の到着

2回目以降の購入時は、ユーザーIDとアクセスコードを入力すると前回手続きされた情報が表示されます。配送先や支払い方法を指定して再注文してください。

Faxオーダーについてはこちらをご覧ください。

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3.ご注文の成立・キャンセルに関して

■売買の成立

ご利用者との売買契約の成立は、当サイトがご利用者のご注文を受付け、そのご注文に対する送料・代引手数料を含めた請求金額の通知(請求書メールまたは請求書Fax)を発信したときとさせていただきます。

■変更・キャンセル

(1)商品のご注文後の内容変更・キャンセルに関するご連絡(以下「変更連絡」という)は、神田クラフトまで電話にてお願いいたします。
(2)注文された商品が出荷済の場合、次の(a)または(b)に従って対応いたします。
   (a)キャンセルの場合
神田クラフトは、下記の「7. 返品・交換 ■返 品」の定めに従って対応いたします。
   (b)内容変更の場合
神田クラフトは、内容変更に該当する商品を下記の「7. 返品・交換 ■返 品」の定めに従ってキャンセルいたしますので、ご利用者はショッピングガイドの条件に従って、新たに必要とするご注文をお願いいたします。

■ご注文に同意が必要な方

20歳未満の方は、保護者・親権者の方のご同意を得たうえで商品のご注文を行ってください。

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4.お支払いについて

■価 格

「VillageBox」に掲載されている商品の全ての価格について、特に記載のないものについては消費税および送料は含まれておりません。特に記載のない商品のご購入には、別途消費税および送料が加算されます。

■送 料

お客様のご注文内容により、別途送料がかかります。お届け先の地域およびご購入金額によって料金が変わりますので、下記の送料・代引手数料一覧表をご覧下さい。

■代引手数料

「代金引換」にてお支払いただく場合、別途代引手数料がかかります。下記の送料・代引手数料一覧表をご覧下さい。

■送料・代引手数料一覧表

   
お客様のお届け先の地域をクリックして下さい。
北海道
北東北[青森・秋田・岩手]
南東北[山形・宮城・福島]
関東[東京・千葉・神奈川・埼玉・茨城・群馬・栃木・山梨]
信越[新潟・長野]
中部[愛知・三重・岐阜・静岡]
北陸[石川・福井・富山]
関西[大阪・奈良・和歌山・兵庫・京都・滋賀]
中国[広島・岡山・島根・山口・鳥取]
四国[香川・愛媛・高知・徳島]
九州[福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島]
沖縄

■代金の支払方法および支払時期

次の(1)から(4)の方法を選択することができます。

(1) 銀行振込−前払 (2) ネット銀行振込−前払 (3) ゆうちょ銀行振替−前払 の場合

   代金はご注文を送信していただいた際に、画面上に表示される神田クラフトの指定する口座にお振り込みください。
銀行振込・ネット銀行振込・ゆうちょ銀行振替をご利用のお客様は、ご注文内容送信後、画面上に表示されるご注文番号を必ず控えておいてください。
銀行振込については電信扱いにてお振り込みください。銀行振込・ネット銀行振込・ゆうちょ銀行振替ともに振込・振替手数料はお客様負担となります。
ご入金はご注文後1週間以内にお願いいたします。1週間以内にご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合があります。商品はご入金確認後に発送いたします。

(4) 代金引換の場合

   商品がご利用者のお手元に届けられた際に、その商品と引換えに代金をお支払いいただく方法です。 離島など一部地域をお届け先としてご希望された際、代金引換による支払方法がご選択になれない場合がございます。 この場合は、上記の(1)(2)(3)いずれかの支払方法をご選択いただくか、当社へご連絡ください。

なお、振込・振替口座、代金引換業者は下記のとおりです。

銀行振込
<銀行名> 三菱東京UFJ銀行(銀行コード0005)
<支店名> 秋葉原駅前(アキハバラエキマエ)支店(店番号666)
<口座番号> 3800880 <口座種別> 普通
<口座名> 有限会社神田クラフトインダストリー
恐れ入りますが、振込手数料はご負担ください。
ネット銀行振込
<銀行名> ジャパンネット銀行(銀行コード0033)
<支店名> 本店営業部(店番号001)
<口座番号> 1299270 <口座種別> 普通
<口座名> ユ)カンダクラフトインダストリー
恐れ入りますが、振込手数料はご負担ください。
ゆうちょ銀行振替
<口座番号> 00140-4-538906(記号00140 番号538906)
<口座名> 有限会社 神田クラフトインダストリー
恐れ入りますが、振替手数料はご負担ください。
代金引換
<業者名> 佐川急便
恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担となります。
また、商品到着と引換に「現金」にてお支払ください。

三菱東京UFJ銀行ホームページ  −>  http://www.bk.mufg.jp/
ジャパンネット銀行ホームページ  −>  http://www.japannetbank.co.jp/
ゆうちょホームページ      −>  http://www.jp-bank.japanpost.jp/
佐川急便ホームページ      −>  http://www.sagawa-exp.co.jp/send/

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5.商品のお届けについて

■お届けまでの期間

ご注文いただいた商品は宅配便にてお届けいたします。納期は、代金の支払方法によって異なり、次のとおりです。

(1)「銀行振込−前払」「ネット銀行振込−前払」または「ゆうちょ銀行振替−前払」の場合

    営業日の当日午前中に入金確認できたものを、2営業日以内に発送。
入金確認後、発送日をメールにてご案内。

  
triangle ただし、ご注文が集中した場合や連休前後等、または商品によっては品切れ等により、お届けが遅れる場合やご注文に応じられなくなる場合もございます。商品の発送が上記納期よりも大幅に遅れる場合には、ご利用者にご連絡いたします。
triangle 夏期休暇,年末年始の発送スケジュールについては、別途「新着情報」ページにてお知らせいたします。

(2)「代金引換」の場合 (お急ぎの方は「代金引換」にてご注文ください)

    営業日の当日午前中に注文を受付けたものを、2営業日以内に発送。

  
triangle ただし、ご注文が集中した場合や連休前後等、または商品によっては品切れ等により、お届けが遅れる場合やご注文に応じられなくなる場合もございます。商品の発送が上記納期よりも大幅に遅れる場合には、ご利用者にご連絡いたします。
triangle 夏期休暇,年末年始の発送スケジュールについては、別途「新着情報」ページにてお知らせいたします。

なお、土日・祝祭日,年末年始,夏季休暇は発送業務はお休みです。
商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。

■配達日の指定

ご希望のお客様には「配達日の指定」や「土曜、日曜日配達」を承ります。
商品は通常、入金確認または注文受付をした日から2日目以降のお届けとなりますので、配達日の指定がある場合は数日の余裕を持ってお申込み下さい。但し、地域によっては配達日の指定ができない場合もあります。

■所有権の移転

代金の支払方法によって異なり、次のとおりとします。

(1)「銀行振込」、「ネット銀行振込」または「ゆうちょ銀行振替」の場合
    ご利用者からの入金が確認された後、ご利用者がご注文した商品を受領した時点をもって、かかる商品の所有権は神田クラフトからご利用者に移転するものとします。
(2)「代金引換」の場合
    ご利用者が、代金と引換えにご注文した商品を受領した時点をもって、かかる商品の所有権は神田クラフトからご利用者に移転するものとします 。

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6.返品・交換について

■返 品

(1)配達された商品がお気に召さなかった等、ご利用者の都合により商品の返品をご希望される場合は、荷札に記載されている商品の出荷日から10日以内に当社(tel.03-3866-5679)まで電話でご連絡ください。
ご連絡をいただいた後に、当社より「返品受付書」をfaxでお送りいたしますので、ご返品商品に必ず「返品受付書」をご同封のうえ当社までご返送ください。
この場合、神田クラフトへの返品送料はご利用者がご負担ください。
(2)返金はご利用者の銀行預金口座への振込といたします。商品発送の際に当社が負担した送料および返金に関わる振込手数料はご利用者の負担とし、返金金額から差し引いてかかる振込をいたします。
(3)次の商品の返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
・一度開封・使用された商品
・ご利用者の責任により、キズや破損が生じた商品
・荷札に記載されている商品の出荷日から11日以上経過した商品
・お客様のご希望される仕様にあわせた受注生産商品
(4)事前に当社にご連絡をいただいていない場合の返品はお受けいたしかねます。必ず事前に当社へご連絡ください(メールでは受け付けておりません)。

■交 換

(1)品質のチェックについては、万全を期しておりますが、万一、不良品が届いたり配送中に破損していた場合は、荷札に記載されている出荷日から10日以内に当社(tel.03-3866-5679)までご連絡ください。送料は神田クラフトの負担にて良品と交換いたします。
(2)次の場合の交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
・ご利用者の責任により、キズや破損が生じた商品
・荷札に記載されている商品の出荷日から11日以上経過した商品

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7.お問い合わせ

■お問い合わせ

各種お問い合わせについては、下記(1)から(3)の方法をご利用ください。

(1)WEBをご利用してのお問い合わせ

  当ホームページの「お問い合わせ」ページからお問い合わせできます。

(2)電子メールでのお問い合わせ

  E-mail: webmaster@villagebox.com へお願いします。
  ※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。

(3)電話でのお問い合わせ

  TEL: 03-3866-5679

電話による受付は、10:00〜18:00(土、日、祝日および夏期休暇、年末年始を除く)となりますのでご注意ください。

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8.個人情報の取扱い

■利 用

神田クラフトは、ご利用者との取引きを通じて入手したご利用者の個人情報に関し、自ら利用すること以外の目的で利用いたしません。また、以下のいずれかに該当する場合を除き、神田クラフト以外の第三者に対しこれらの情報を開示いたしません。

(a)ご利用者が事前に承諾された場合
(b)法律により開示が要求される場合
(c)ご利用者に商品およびサービスを提供するうえで必要となる業務委託先に開示する場合

■管理・保管

神田クラフトは、上記「6. 個人情報の取り扱い■利用」に定める目的に利用する以外で、個人情報が第三者に漏洩することのないように、管理・保管するように努力いたします。

■インターネット上での情報の暗号化

(1)本サービスにおいて、ご利用者がオンライン注文によって、神田クラフトへ送信される通信には、全てSSL(Secure Socket Layer)による暗号化を施しております。
(2)このように、SSL(Secure Socket Layer)によって暗号化された情報が複号化、利用等されることに関連して、ご利用者および第三者に損害が生じた場合につき、神田クラフトは一切の責任を負いかねます。

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9.その他

■商品に関して

(1)各ページにおける商品画像はCGによるイメージ画像を使用しているため、実際の商品とは多少の違いがあります。また印刷を施した商品につきましては、製造ロットにより多少色調の違いが出ることがあります。あらかじめご了承ください。
(2)商品のサイズにつきましては、商品の構造・製作過程・保管上記載されているサイズと実際のサイズとで多少のずれが生じます。ご購入される際は、梱包される商品の大きさよりある程度余裕をもったサイズの箱をお選びください。
(3)カートンボックスの裁断面は鋭利になっている場合があります。お取扱いの際は軍手などを着用し、怪我をされないようご注意ください。
(4)「スタンダードデザイン」「サイズバリエーション」ボックスの価格につきましては、原材料価格の変動により改定される場合があります。
(5)カートンボックスは製造過程・保管上、多少のキズ、汚れおよび角付き等(以下キズ等という)があります。梱包材というカートンボックス(ダンボール)の機能を損ねないようなキズ等があることをあらかじめご了承ください。なお、配送中にできたキズ等も含みます。

■免責

神田クラフトは特に定めがない限り、第三者に対する特許権、著作権侵害に関する責任を含め、ご利用者が商品をご使用になることによって直接的および間接的に、ご利用者または第三者に発生した損害について、いかなる責任も負いません。

■その他

(1)このショッピングガイドの条件と各ページで案内される条件の内容が異なる場合は、このショッピングガイドの条件が優先となります。
(2)本サービスを提供する機器の故障およびトラブル並びに通信回線の障害等により、ご利用者のデータが消失、紛失等した場合、神田クラフトは一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
(3)システムの障害等により、ご利用者からの電子メールが神田クラフトに届かない場合や遅延する場合がありますので、あらかじめご了承ください。かかる不着・遅延およびこれに関する損害につき、神田クラフトは一切責任を負いません。
(4)このショッピングガイドは、ご利用者への予告なく変更されることがあります。「VillageBox」にて変更の案内があった場合には、必ず内容のご確認をお願いします。
(5)このショッピングガイドは、日本法を準拠法といたします。
(6)本サービスに関連して第三者と神田クラフトの間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を合意管轄裁判所といたします。

以上

有限会社 神田クラフトインダストリー
東京都千代田区東神田1-8-11

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